Pemasaran media sosial adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran menyeluruh dan mutlak harus bagi merek yang ingin meningkatkan kesadaran merek mereka, memperluas basis audiens mereka, dan meningkatkan penjualan.
Dalam studi kasus ini, Marketing 360 membahas bagaimana sebuah toko online, dengan bantuan tim manajemen media sosial di Marketing 360, mampu meningkatkan penjualannya melalui pemasaran media sosial.
Selama sebulan terakhir, bisnis eCommerce ini melihat ratusan ribu tayangan, puluhan ribu klik, dan ribuan konversi. Jika dibandingkan dengan periode 30 hari sebelumnya, ini menghasilkan peningkatan tayangan sebesar 38%, peningkatan klik dan keterlibatan 116%, dan peningkatan konversi yang mengesankan sebesar 695%. Semua ini menghasilkan hampir 650% peningkatan pendapatan dan ROI.
Berita Teknologi Pemasaran: Hanya 5%? Studi CHEQ Menunjukkan Hingga 12% Dari Semua Lalu Lintas Yang Berasal Dari Twitter Terdiri Dari Bot
Hal ini dicapai dengan secara teratur memposting berbagai konten pendidikan dan menarik di profil media sosial mereka dan memanfaatkan tagar yang benar untuk membantu mereka tampil di depan audiens yang lebih besar. Mereka juga menandai produk langsung dari tokonya untuk membantu orang berbelanja dengan cepat dan mudah.
Mereka juga menggunakan anggaran iklan untuk meningkatkan posting mereka yang memungkinkan mereka tampil di depan lebih banyak orang. Selain itu, mereka meluncurkan kampanye iklan berbayar yang sangat bertarget untuk menargetkan pengguna yang sudah tertarik dengan produk mereka serta pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi situs web mereka.
Media sosial benar-benar tidak dapat ditawar-tawar lagi bagi pemilik bisnis, dan menyediakan salah satu cara terbaik untuk tampil di depan pelanggan baru dan yang sudah ada. Dengan strategi pemasaran media sosial yang tepat yang menggabungkan pendekatan organik dan berbayar, hasilnya bisa mencengangkan.