PEMASARAN BERBASIS AKUN – MENGAPA BISNIS HARUS MEMPERTIMBANGKANNYA?
Pemasaran berbasis akun atau ABM telah ada sejak lama, tetapi baru sekarang orang benar-benar memperhatikannya dan menerapkannya secara lebih dekat dan lebih sadar sebagai bagian dari kampanye pemasaran mereka. Ini melibatkan pengambilan sumber daya Anda dan menempatkan semuanya pada satu set akun yang ditargetkan di dalam pasar. Strategi bisnis menggunakan kampanye yang telah dipersonalisasi untuk melibatkan setiap akun satu per satu. Kampanye ini dikembangkan dengan melihat kebutuhan dan keinginan spesifik dari sebuah akun.
Banyak orang di industri menganggap pemasaran berbasis akun revolusioner dan canggih. Ini karena strategi melihat pemasaran secara holistik, secara keseluruhan, sedangkan teknik lama terlalu fokus pada perolehan prospek. Atribut utama dalam pemasaran berbasis akun melihat pada taruhan dan mengambil keuntungan dari akun yang lebih besar. Ini berarti bahwa Anda sedang mencoba untuk melakukan up-sell dan cross-sell akun Anda yang lebih besar untuk mendapatkan nilai lebih dari mereka, daripada menghabiskan waktu dalam lingkaran generasi prospek yang tampaknya tak berujung dan melelahkan.
Pemasaran berbasis akun menawarkan manfaat baik untuk bisnis dan pelanggannya. Ini juga salah satu alasan mengapa orang tertarik padanya.
1. Pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi dan disesuaikan.
Memahami pelanggan Anda dengan lebih baik memberi Anda keunggulan dalam persaingan dan memungkinkan Anda untuk memperkuat hubungan bisnis Anda dengan pelanggan itu. Kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dapat menghasilkan penjualan yang lebih baik dan lebih banyak. Sebagian besar pemasaran berbasis akun adalah personalisasi teknik pemasaran ke akun yang lebih besar. Dengan mengetahui harapan, keinginan, dan kebutuhan pelanggan, Anda dapat menyesuaikan kampanye pemasaran secara khusus untuk dan untuk mereka.
2. Harapan ROI yang lebih realistis
Pemasaran berbasis akun dikenal memberikan pengembalian yang lebih tinggi daripada strategi pemasaran lainnya. Ini menawarkan pengembalian investasi (ROI) tertinggi daripada strategi pemasaran B2B lainnya. Strategi baru memberikan pengukuran ROI yang lebih tepat yang dapat diharapkan perusahaan. Pada gilirannya, ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pegangan yang lebih baik tentang bagaimana pelanggan mereka merespons teknik periklanan tertentu. Ini berarti bahwa mereka memiliki kontrol lebih besar atas taktik apa yang berhasil serta taktik yang tidak berhasil.
3. Penggunaan strategis dari sumber daya yang tersedia, lebih sedikit atau terbatas
Pendekatan pemasaran berbasis akun berfokus pada sejumlah kecil akun pada waktu tertentu. Karena mereka bekerja dengan lebih sedikit akun, mereka cenderung membawa akun tersebut ke proses penjualan akhir. Anda sebenarnya akan membawa lebih banyak dengan lebih sedikit sumber daya. Ini juga membebaskan sumber daya yang digunakan untuk menyalurkan banyak perusahaan. Jadi, perusahaan yang menggunakan taktik pemasaran berbasis akun dapat menggunakan sumber daya gratis ini untuk menyelesaikan dan fokus pada tugas lain.
4. Mempersingkat waktu penjualan secara signifikan
Dengan tim penjualan dan pemasaran Anda bekerja sama untuk menyelaraskan dan memindahkan akun melalui jalur penjualan, Anda akan menemukan bahwa siklus penjualan menjadi lebih pendek secara signifikan. Tim Anda tidak perlu menyulap beberapa bagian yang bergerak secara terpisah. Sebaliknya, Anda menyederhanakan proses dan mempermudah semua orang untuk mengikuti prospek dan pelanggan yang dimiliki bisnis Anda saat ini. Ini juga memudahkan untuk melayani pelanggan khusus ini, memastikan kekhawatiran mereka ditangani dengan tepat dan tepat waktu. Mereka tidak tersesat dalam kebisingan.
5. Penyelarasan pemasaran dan penjualan yang lebih baik, lebih efektif dan efisien
Tim pemasaran dan tim penjualan lebih mungkin dan harus bekerja sama untuk mencapai tujuan dan penjualan bersama. Dengan menyatukan entitas-entitas ini, mereka dapat mengerjakan tugas-tugas penting sebagai tim daripada secara individu:
Identifikasi akun yang ingin Anda targetkan
Buat kampanye pemasaran yang disesuaikan/dipersonalisasi untuk akun yang ditargetkan tersebut.
Menyelaraskan akun dan memindahkannya di sepanjang siklus penjualan sebagai sebuah tim
Memiliki pendekatan pemasaran berbasis akun akan membawa metode konversi prospek Anda ke tingkat yang baru. Jika tim pemasaran dan penjualan Anda masih terpisah, Anda mungkin mengalami banyak masalah saat berhasil mengubah prospek menjadi penjualan.
Strategi Pemasaran Digital Lengkap untuk Menghasilkan Prospek
Layanan pemasaran digital adalah cara pemasaran terbaru. Mereka memberikan pandangan 360 derajat dari lingkup pemasaran dan dapat membantu Anda untuk memastikan bahwa Anda mencapai tujuan Anda.
Pemasaran Digital adalah area yang rumit, di mana Anda perlu mempertimbangkan banyak faktor agar berhasil. Itulah mengapa penting untuk menyewa perusahaan yang memiliki keahlian di bidang ini dan dapat membantu Anda merencanakan strategi untuk menghasilkan prospek.
Salah satu aspek terpenting dari pemasaran digital adalah generasi pemimpin, oleh karena itu perlu perencanaan dan implementasi yang cermat.
Cara Membuat Strategi untuk Menghasilkan Prospek
Layanan pemasaran digital adalah jenis layanan yang biasanya menawarkan pilihan opsi pemasaran digital, seperti pemasaran email, iklan media sosial, iklan bayar per klik, dan optimisasi mesin pencari.
Strategi sukses untuk menghasilkan prospek adalah strategi yang menawarkan ROI kepada klien dan penyedia. Penyedia harus bisa mendapatkan laba atas investasi mereka dengan mendapatkan tingkat penjualan atau prospek yang diinginkan dari klien. Klien harus bisa mendapatkan data yang cukup untuk mendasari proses pengambilan keputusan kampanye mereka.
Identifikasi pelanggan Anda
Di dunia digital saat ini, pelanggan tidak lagi puas dengan percakapan satu arah. Mereka ingin menjadi peserta aktif dalam cara bisnis Anda berjalan. Untuk memenuhi harapan mereka, Anda perlu mengidentifikasi pelanggan Anda dan memahami apa yang mereka inginkan dari perusahaan Anda.
Langkah pertama adalah memahami siapa pelanggan Anda dan kebutuhan mereka. Setelah itu, buatlah dialog dengan mereka dengan memberikan apa yang mereka inginkan dan butuhkan dari perusahaan Anda. Jika Anda melakukan ini, kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan yang bahagia yang akan terus menggunakan layanan Anda untuk waktu yang lama karena sekarang mereka merasa seperti bagian dari tim.
Tentukan anggaran Anda
Salah satu hal terpenting yang perlu dipertimbangkan ketika memilih perusahaan untuk kebutuhan pemasaran Anda adalah berapa banyak yang bersedia Anda keluarkan. Layanan pemasaran dapat berkisar dari $25 per jam untuk layanan pemasaran digital hingga lebih dari itu?
Ada tiga faktor utama yang mempengaruhi biaya: waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas tertentu; apa yang akan disampaikan; dan jumlah aset yang dimiliki perusahaan. Ketika sampai pada itu, Anda ingin membandingkan apel dengan apel ketika membandingkan apa yang akan dikirimkan dan berapa banyak aset yang digunakan oleh perusahaan yang berbeda untuk mendapatkan perbandingan yang benar dari apa yang mungkin untuk anggaran Anda.
Gunakan platform yang tepat
Sebagai pemilik bisnis, Anda harus selalu memilih platform yang tepat untuk menghasilkan prospek. Layanan pemasaran digital yang Anda pilih untuk digunakan harus sesuai dengan perusahaan dan kebutuhan Anda.
Anda dapat menghasilkan prospek dari media sosial, pemasaran email, optimisasi mesin pencari, dan banyak sumber lainnya. Masing-masing saluran ini memiliki kelebihan dan kekurangan yang harus Anda ketahui sebelum mengambil keputusan.
Pekerjakan perusahaan yang baik
Layanan pemasaran digital sangat penting untuk keberhasilan perusahaan mana pun. Mereka penting untuk bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan multinasional.
Salah satu layanan yang disediakan oleh agensi digital adalah SEO (search engine optimization). SEO adalah bagian besar dari pemasaran digital karena membantu perusahaan berperingkat lebih tinggi di SERP (halaman hasil mesin pencari) dan menarik lebih banyak pelanggan.
Agensi digital juga menyediakan layanan lain seperti pemasaran media sosial, manajemen konten, dan desain, pengembangan web, dan pengembangan aplikasi.
Targetkan pelanggan Anda
Saat ini, ini bukan hanya tentang produk. Jika sebuah perusahaan tidak memiliki strategi digital, mereka akan kehilangan banyak pelanggan potensial.
Apa nilai perusahaan tanpa menjangkau pelanggannya? Tanpa mengidentifikasi audiens target Anda dan menargetkan mereka, Anda tidak dapat menjual produk dan layanan Anda secara efektif. Langkah pertama untuk memecahkan masalah ini adalah mengetahui siapa pelanggan Anda. Ada tiga jenis orang yang mungkin perlu Anda jual:
Siapkan strategi Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu apa tujuan pemasaran Anda. Kemudian Anda harus menyiapkan strategi untuk mencapai tujuan tersebut.
Strategi pemasaran perlu didefinisikan dengan baik dan fokus pada kebutuhan bisnis. Itu harus layak, dapat dicapai, dan berkelanjutan untuk pembangunan di masa depan.
Strategi harus memiliki fokus yang jelas pada ROI, KPI, dan tingkat konversi. Misalnya, membuat halaman Facebook dengan tujuan meningkatkan lalu lintas situs web selama tahun depan tidak cukup jika Anda tidak tahu bagaimana hal itu akan terjadi atau apakah itu realistis.
Perusahaan layanan pemasaran digital dapat membantu Anda dalam proses ini dengan menyediakan rencana pemasaran digital berkualitas tinggi dengan petunjuk langkah demi langkah untuk pelaksanaan dengan biaya yang wajar.
Tingkatkan pertumbuhan Anda
Layanan pemasaran digital memiliki potensi untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.
Layanan pemasaran digital telah diminati dalam beberapa tahun terakhir dengan peningkatan besar dalam penggunaan dan pendapatan.
Ini adalah hasil dari fakta bahwa orang semakin beralih ke digital
saluran untuk belanja, perbankan, dan layanan lainnya. Itu juga karena meningkatnya persaingan dari media tradisional seperti TV, publikasi cetak, dan radio.
Inilah sebabnya mengapa penting bagi bisnis untuk berinvestasi dalam layanan pemasaran digital dari perusahaan berpengalaman seperti kami. Kami akan mengerjakan strategi dan kampanye yang akan membantu Anda menjangkau audiens baru dan mendapatkan lebih banyak prospek penjualan.
Uangkan pelanggan Anda
Layanan pemasaran digital sangat dibutuhkan di era transformasi digital ini. Saat pelanggan semakin paham digital, pemasar perlu menemukan cara baru untuk membawa mereka kembali ke toko atau tetap berhubungan dengan mereka. Munculnya platform media sosial telah menyebabkan peningkatan besar dalam kesadaran pelanggan. Strategi pemasaran digital telah menjadi penting bagi bisnis yang ingin mempertahankan pelanggan dan menciptakan pelanggan setia.
Cara terbaik bagi perusahaan yang ingin memonetisasi pelanggan mereka adalah melalui penawaran gratis. Penawaran gratis ini dapat berkisar dari diskon atau uji coba pada produk berbasis langganan, akses ke laporan, kupon atau voucher untuk produk Anda, dll.
