Alasan untuk mempertimbangkan perubahan
Tersirat dalam hal di atas adalah kebutuhan untuk mengambil pandangan segar yang tidak bias dari proses pemasaran ujung-ke-ujung yang lengkap. Akan adil untuk mengatakan bahwa konsultan pada umumnya tidak diterima di banyak perusahaan dan beberapa dari sikap itu memang pantas. Namun, yang lebih baik memang memberikan wawasan dan solusi segar yang mencakup kebutuhan bisnis dan pelanggannya.
Hanya satu pemikiran lagi tentang pemilihan konsultan – seringkali itu adalah pola pikir dewan dan/atau manajemen tentang kriteria pemilihan. Jika perusahaan berukuran signifikan, mungkin ada preferensi untuk hanya menggunakan perusahaan profesional “ujung atas kota”. Terus terang, itu tidak akan selalu menjadi keputusan yang bijaksana. Seorang konsultan dengan kategori pengalaman yang luas mungkin merupakan pilihan yang lebih baik daripada MBA yang terlibat dengan biaya besar yang mungkin tidak memiliki pengalaman dan atau teknik yang sama untuk mendapatkan kisah nyata dari para pemangku kepentingan.
