Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) saat ini telah menciptakan berbagai dinamika yang sangat kompleks. Di satu sisi, AI menawarkan banyak keuntungan—mulai dari peningkatan efisiensi kerja hingga kemudahan akses informasi—namun di sisi lain, ia juga menimbulkan kekhawatiran akan potensi negatif, terutama terkait masa depan lapangan kerja serta relevansi peran manusia.
1. Tren Adopsi AI dalam Dunia Kerja
Berdasarkan riset dari Microeconomics Dashboard (Micdash) Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM, penggunaan AI secara nyata terus meningkat. Teknologi ini tidak hanya membantu pencarian dan pengelolaan data, tetapi juga memungkinkan efisiensi dalam memantau dan mengelola sumber daya manusia di tempat kerja. Meski demikian, sekitar 77% responden dalam survei Micdash menyatakan kekhawatiran bahwa AI bisa menggantikan peran manusia dalam bekerja .
Koordinator Micdash, Qisha Quarina, S.E., M.Sc., Ph.D., menyatakan bahwa kekhawatiran ini muncul karena AI dianggap mampu mengambil alih tugas-tugas rutin dan administratif. Padahal, sejatinya AI dirancang untuk membantu meningkatkan efektivitas kerja manusia dan melengkapi kemampuan yang belum bisa ditangani oleh sumber daya manusia.
2. Keterbatasan AI: Sulit Diprediksi dan Terbatas di Area Tertentu
Qisha menegaskan bahwa AI masih kurang maksimal dalam menangani hal-hal yang sifatnya tidak terduga atau beragam konteks. AI biasanya hanya dapat bekerja optimal dalam domain yang sudah terdefinisi sebelumnya—seperti data struktur atau skenario rutin. Untuk situasi yang memerlukan improvisasi, empati, atau pemahaman konteks yang mendalam, AI cenderung kurang mampu memberikan solusi yang memadai .
Oleh karenanya, sektor pendidikan dan perusahaan diimbau untuk memberikan dukungan berupa program upgrading (menambah keterampilan baru) dan reskilling (mengubah keterampilan lama), agar SDM tetap relevan di tengah transformasi digital yang terus melaju.
3. AI sebagai Alat Pendorong Produktivitas, Bukan Pengganti
Peneliti Micdash lainnya, Raniah Salsabila, S.E., menegaskan bahwa inovasi AI sebenarnya dirancang bukan untuk menggantikan manusia secara keseluruhan, melainkan membantu menyempurnakan proses kerja dengan lebih efisien. Sebagai contoh, pemanfaatan ChatGPT dapat mempercepat riset, penyuntingan, hingga pembangkitan ide kreatif.
Dengan demikian, AI menggantikan keterampilan atau bagian tugas tertentu agar hasil kerja menjadi lebih efektif, sedangkan posisi dan peran manusia tetap diperlukan—apalagi untuk tugas-tugas kompleks yang memerlukan interaksi, pengambilan keputusan kritis, dan kreativitas.
4. Kompetensi yang Makin Diperlukan di Masa Depan
Meski AI semakin mampu menangani urusan teknis, ada berbagai kompetensi berbasis human intelligence yang tidak dapat disubstitusi. Raniah menyebutkan beberapa keterampilan tersebut:
-
Analytical thinking & innovation
-
Complex problem-solving
-
Critical thinking & analysis
-
Creativity, originality & initiative
-
Reasoning, problem-solving & ideation
Keterampilan-keterampilan tersebut sangat penting, karena melibatkan proses berpikir yang mendalam, inisiatif, dan kemampuan menciptakan solusi orisinal—hal-hal yang belum bisa sepenuhnya dikendalikan oleh AI.
5. Rekomendasi untuk Pendidikan dan Dunia Industri
Agar manusia terus relevan, baik di dunia akademik maupun industri, beberapa langkah berikut menjadi kunci:
-
Pendidikan adaptif
Kurikulum perlu merespons realitas pemanfaatan AI dengan memberikan ruang pembelajaran tentang kerja sama dengan teknologi, pemikiran kritis, serta pengembangan soft skills. -
Program peningkatan keterampilan
Baik lembaga pendidikan maupun organisasi perusahaan perlu menyediakan pelatihan upskilling dan reskilling, agar tenaga kerja siap mengambil peran di era digital. -
Kolaborasi lintas sektor
Sinergi antara akademisi, industri, dan pembuat kebijakan diperlukan untuk merancang pola kerja dan regulasi yang memperhitungkan peran AI dan manusia secara seimbang. -
Pengembangan etika AI
Seiring integrasi AI dalam berbagai bidang, aspek etika dan tanggung jawab perlu ditegakkan agar AI digunakan demi kemaslahatan bersama.
-
AI mengubah cara kerja manusia, terutama dalam tugas yang dapat diotomasi.
-
AI tidak menggantikan manusia, melainkan menggeser peran tertentu dalam proses kerja.
-
Kecerdasan manusia tetap esensial, khususnya untuk tugas kompleks, inovatif, dan situasi tak terduga.
-
Pendidikan dan pelatihan adalah jawabannya, agar manusia tetap adaptif dan relevan di era AI.
Dengan demikian, meski teknologi AI akan terus berkembang dan semakin hadir dalam kehidupan serta dunia kerja, keberadaan manusia tetap tak tergantikan—selain keterampilan teknis, yang paling dibutuhkan justru adalah kepekaan, kreativitas, dan kemampuan berpikir kritis. Upaya bersama dari pendidikan, industri, dan kebijakan publik sangat penting untuk memastikan bahwa AI dimanfaatkan sebagai alat kolaboratif, bukan sebagai ancaman, dan agar manusia tetap menjadi pelaku utama dalam kemajuan teknologi.
